先日のMac Book Proのクラッシュで、まき沿いをくったソフトのうち、File Maker 11はダウンロードで購入したものでバックアップも取っていなかった。サポートデスクにフリーダイヤル電話で窮状を伝え再入手の方法を訪ねた。担当者は大変親切で、本人確認に少…