奈良磐雄の日記・NEW

今日一日何を食べて何をしたか

クレーマーになる気はないが…

午前中、一発目は訪問予告しておいたグラフィック社へ、粘着力の弱いシールのやり直しの依頼。現物を持参したので、後刻現場責任者から電話で説明があった。発注したシールの種類と違ったものが納品された可能性があり調べているとのこと。こちらとしては、原因はどうであれ使い物にならないのはいらないので、そちらでちゃんと使い物になるあのチェックを済ましてから納品してくださいとお願いした。
二発目はソフマップへ。22ヶ月前に買ったACERのPC画面が起動しても表示されない状態のクリニック。クリニックの応対はとても丁寧だったが、ここでは原因が分からないのでメーカーへ送るという。預り代として3,500円が必要。原因を究明し、修理に必要な見積を出し、修理するかどうかの指示を受けるとのこと。見積が出るまで2〜3週間かかるとのこと、なんでそんなに時間がかかるのか、この機種はよくそういう症状が出るとわかっているのにおかしい、その故障原因はリコールに値するものではないのか?そうであれば無償で修理して当然ではないかと言うと、可能な限り早くし、故障原因が頻発する内容であれば無償にするよう交渉しますと言った。対応はしっかり公表するのでよろしくお願いしますと言っておいた。これは世に言う立派なクレーマーなのか。
午後は役所へ国勢調査の担当区域を実施する現場のやりやすいように変更したいとの交渉に行った。本庁からの区割りは変えられないが、担当者を増やすなどで、実質的には現場のやりやすいようにしても構わないとのことで一件落着。


おうちでお昼は「天ぷら玉子とじ讃岐うどん」をいただいた。


夕食は久し振りに家から3分の距離にある鉄板焼きの「キッチャン」でいただいた。

「ユッケ」840円、「花咲き大根サラダ」490円

「海老のガーリック焼き」790円、「若鳥のニンニク焼き」690円

スペシャルとん平」720円、「ねぎべた焼き」670円

「巨大エリンギホイル焼き」690円、「てっちゃん」720円
「生ビール」410円、と「まっこい」410円でお腹いっぱい。